Termini legali

AVVISO LEGALE

1. Ragione sociale: INVERSIONES REUNIDOS DE BALEARES S.A

2. Nif: A 28722817

3. Domicilio: C/PRINCIPE DE VERGARA Nº 57 C.P 28006 MADRID.
Domicilio per le notificazioni: C/TORRENOVA Nº 34, CAP 07181 MAGALLUF-BALEARES

4. Indirizzo email: info@sotaventoapartments.com

5. Telefono: 971683012

6. Fax: 971681285

POLITICA SULLA PRIVACY DI PERSONE FISICHE

1. POLITICA DI PROTEZIONE DATI DI CARATTERE PERSONALE

1.1 Agli effetti previsti dalla Legge Organica 15/1999 del 13 dicembre della Protezione dei Dati di Carattere Personale, INVERSIONES REUNIDAS DE BALEARES S.A., informa all?Utente dell?esistenza di un archivio di dati di carattere personale creato con i dati ottenuti nel Portale da e per INVERSIONES REUNIDAS DE BALEARES S.A, e sotto la sua responsabilità, con i fini di informazione e prestazione dei servizi offerti nel Portale. Il suddetto archivio si trova iscritto nel Registro Generale dell?Agenzia di Protezione dei Dati sotto il nome di CLIENTI ONLINE.

1.2 L?Utente accetta espressamente l?inclusione dei dati ricavati durante la navigazione nel Portale, o fornendo mediante il compimento di qualsiasi formulario, così come i derivati di una possibile relazione commerciale, con l?archivio automatizzato di dati di carattere personale riferito nel punto primo. Durante il processo di raccolta dati e in ogni luogo del Portale nel quale si richiedono i suddetti dati, l?Utente sarà informato, o mediante un hyperlink, o mediante l?inclusione delle menzioni opportune nel proprio formulario, di carattere obbligatorio o non di raccolta di tali dati. A tutti gli utenti che decidono registrarsi nel nostro Portale, gli richiediamo i dati necessari per i fini per cui è destinato il portale, che è la gestione delle prenotazione e la riscossione delle stesse.

1.3 L?Utente potrà esercitare, rispetto ai dati ricavati nella forma prevista nel punto precedente, i diritti riconosciuti nelle Legge Organica 15/1999, e in particolare i diritti d?accesso, rettificazioni o cancellazioni di dati e opposizioni, sempre che risulti pertinente, così come quello di revocazione del consentimento per la cessione dei suoi dati o per qualsiasi degli usi segnalati. I diritti riferiti nel paragrafo precedente, potranno esercitarsi per ogni Utente attraverso un formulario di richiesta di cancellazione che ci richiederà via email. La richiesta scritta e firmata potrà inviarla via email al seguente indirizzo: INVERSIONES REUNIDAS DE BALEARES S.A, con domicilio a C/TORRENOVA Nº 34 CAP 07181 MAGALLUF-BALEARES, allegando in entrambi i casi la fotocopia del DNI dell?Utente.

1.4 INVERSIONES REUNIDAS DE BALEARES S.A informa che se un candidato/utente/azienda vuole registrarsi su INVERSIONES REUNIDAS DE BALEARES S.A gli verranno chiesti tutta una serie di dati come compimento obbligatorio tal come abbiamo commentato precedentemente, pertanto se non si apportano/compiono i suddetti dati non avrà luogo l’iscrizione al portale di INVERSIONES REUNIDAS DE BALEARES S.A. Sarà obbligo di tutti gli utenti il garantire che l?informazione che si fornisce sia esatta e sia aggiornata.

1.5 L?UTENTE accetta che INVERSIONES REUNIDAS DE BALEARES S.A possa utilizzare i cookies e controllo degli IPs con il fine di raccogliere i dati a affetti statistici.

1.6 INVERSIONES REUNIDAS DE BALEARES S.A si comprome nell?uso dei dati inclusi nel suddetto archivio, a rispettare la sua riservatezza e a utilizzarli d?accordo con la finalità dell?archivio, così come compiere con la sua obbligazione di salvarli e adottare tutte le misure per evitare l?alterazione, perdita, trattamento o accesso non autorizzato, d?accordo con ciò che è stato stabilito dal Real Decreto 1720/2007 nel quale si promuove il regolamento che sviluppa la LOPD. POLITICA DI PRIVACY GENERALE.

1.7 I dati di carattere personale che ci fornisce saranno oggetto di trattamento automatizzato e incorporati negli archivi automatizzati di INVERSIONES REUNIDAS DE BALEARES S.A, essendo questa Società titolare e responsabile dei propri archivi, i quali, conforme alla normativa vigente, si trovano debitamente registrati nel Registro Generale dell?Agenzia di Protezione Dati. Nei formulari del Registro dove si ricavano dati di carattere personale, si segnaleranno i distinti campi il cui compimento è necessario per realizzare il registro corrispondente. Così, salvo che si indichi il contrario le risposte alle domande sui dati personali sono volontarie, senza che la mancata risposta a tali domande implichi un danno alla qualità o quantità dei servizi corrispondenti, a meno che si indichi un?altra cosa.

1.8 Il trattamento autorizzato al quale saranno sommessi tutti i dati di carattere personale raccolti come conseguenza della richiesta, uso, contrattazione di qualsiasi prodotto o servizio o di qualsiasi transazione o operazione realizzata attraverso questo sito web (inclusi, a questi effetti, quelli che sono facilitati dagli Utenti per la pubblicazione di annunci) ha come finalità principale il mantenimento della relazione contrattuale nel suo caso stabilita con il proprietario di questo sito web.

1.9 Saranno anche utilizzati per la gestione, amministrazione, prestazione, ampliazione e miglioramento dei servizi ai quali l?Utente decida di sottoscriversi o utilizzare, per esempio:
? Nel caso in cui si sia sottoscritto alla recezione di bollettini informativi, i suoi dati solo saranno utilizzati per gestire l?invio di questo bollettino.
? Nel caso in cui abbia autorizzato l?invio di pubblicità, i suoi dati solo saranno utilizzati per gestire l?invio di pubblicità attraverso mezzi tradizionali o elettronici. Nel caso degli indirizzi email o formulario di contatto del sito web, i dati che ci fornisce attraverso i suddetti, saranno utilizzati esclusivamente per gestire le consultazioni che ci presenta in questo mezzo.

1.10 Nel caso in cui ci fornisce i dati di terzi, per esempio per informare un conoscente della pubblicazione di un annuncio, o per raccomandargli il nostro sito web o un articolo pubblicato nel suddetto, le verrà informato che Lei è il responsabile di aver ottenuto il consentimento della persona e dei dati di quest?ultima che ci ha fornito. Inoltre le verrà informato che i suoi dati potranno essere ceduti ad alcune società di INVERSIONES REUNIDAS DE BALEARES S.A domiciliate in Spagna, con le stesse finalità che si sono indicate nella relazione con i suoi rispettivi prodotti e servizi, e in particolare con l?effetto di aumentare la diffusione dei suoi annuncianti e delle pubblicazioni e del sito web. In certi casi, inoltre, si propone di cedere i dati personali a terzi. Quando accade, questa circostanza sarà debitamente avvertita agli Utenti nei formulari di raccolta dati personali, insieme all?identificazione della società che gli cede e i suddetti terzi, il tipo di attività alle quali si dedica e la finalità alla quale risponde la cessione. L?Utente potrà opporsi in qualsiasi momento a qualsiasi o tutte le cessioni citate anteriormente.

1.11 L?Utente titolare dei dati personali potrà esercitare, nei termini e limitazioni stabilite dalla normativa vigente, i diritti di accesso, rettificazione, cancellazione e opposizione, mediante posta all?indirizzo segnalato nell?intestazione della presente Politica di Protezione Dati di Carattere Personale, indicando nella busta ?CANCELLAZIONE REGISTRO INTERNET?. Nella lettera dovrà indicare:
? L?indirizzo email con il quale figura la sua registrazione nella nostra base dei dati.
? La password che usa per accedere ai nostri servizi online.
? Fotocopia del DNI.
? Indirizzo postale.
? Telefono di contatto.

1.12 INVERSIONES REUNIDAS DE BALEARES S.A garantisce la riservatezza dei dati di carattere personale. Ciò nonostante, rivelerà alle autorità pubbliche competenti i dati personali e qualsiasi altra informazione che sta in suo potere o sia accessibile attraverso i suoi sistemi e sia richiesta la conformità con le disposizioni legali e regolamentarie applicabili al caso. I dati di carattere personale potranno essere conservati negli archivi titolarità di INVERSIONES REUNIDAS DE BALEARES S.A anche una volta finalizzate le relazioni formalizzate attraverso il Portale, esclusivamente con i fini indicati precedentemente e, in qualsiasi caso, durante i termini legalmente stabiliti, a disposizione delle autorità amministrative o giudiziali.

La consegna dei dati di carattere personale attraverso qualsiasi mezzo stabilito nel Portale, suppone l?autorizzazione espressa dell?Utente per realizzare il trattamento segnalato nei paragrafi precedenti. Ciò nonostante, se non desidera che i suoi dati di carattere personale forniti siano trattati con fini commerciali e per l?invio di pubblicità propria o di terzi dei settori menzionati, potrà opporsi mediante posta d?accordo con il processo descritto anteriormente.

CONDIZIONI DI CONTRATTO E SPESE DI CANCELLAZIONE.

Le presenti condizioni generali sono soggette alle disposizioni presenti nella legge 21/1995, del 6 luglio, di viaggi, la legge 7/1998 del 13 aprile, sulle condizioni generali di contrattazione e la legge generale per la difesa dei consumatori e utenti e altre disposizioni vigenti.

1. Il prezzo.

Nel prezzo si intende che si include l?alloggio nello stabilimento e con il regime del vitto che figura nel contratto e che si consegna al cliente o utente nel momento di sottoscrivere il presente contratto, rimangono escluse le tasse o imposte degli stabilimenti alberghieri, imposte indirette IVA.

2. La Revisione del prezzo.

Nel caso in cui si dovesse produrre una variazione del prezzo come conseguenza di qualsiasi aumento o abbassamento del suddetto. Queste modificazioni saranno notificate al consumatore mediante email.

In caso di offerte speciali. Quando si realizza la contrattazione, i servizi compresi nel prezzo sono unicamente quelli che si specificano dettagliatamente nell?offerta.

3. Esclusione. Il prezzo in base all?alloggio non include extra, né bevande nemmeno nei casi di mezza pensione, pensione completa, o qualsiasi servizio opzionale che non figuri espressamente nel prezzo o non viene indicato specificamente.

Le prenotazioni possono essere effettuate attraverso i seguenti mezzi:
? Attraverso il sito web
? Via telefonica.

La conferma della prenotazione si realizzerà per email e si includeranno: – I dati generali della prenotazione – L?importo da pagare da parte del cliente utente.

La suddetta conferma mediante bono-mail si consegnerà allo stabilimento:

Forma di pagamento: Nel momento della prenotazione lo stabilimento richiederà un anticipo che corrisponderà il 25% della prenotazione, e il prezzo restante dovrà essere effettuato mediante la consegna del bono hotel e pagamento del resto della totalità della prenotazione nel momento del check in.

4. Recesso del consumatore e cancellazione.

In qualsiasi momento l?utente può rinunciare ai servizi richiesti o contrattati avendo il diritto di rimborso dei servizi richiesti, avendo il diritto al rimborso del prezzo iniziale come totalità della prenotazione, però dovrà indennizzare l?entità per le spese di gestione e spese di cancellazione, il 25% come anticipo della prenotazione.

Nel caso di, una volta effettuato il controllo, l’utente vuole annullare i servizi richiesti o contrattati, esso deve compensare l’entità 100% dell’intera prenotazione.

5. Alterazioni.

Se si dovesse avere la necessità di modificare alcuni dei servizi contrattati, incluso il prezzo, l?azienda alberghiera dovrà metterlo immediatamente a conoscenza del consumatore, o direttamente, quando agisce anche come rivenditore, o attraverso il rispettivo rivenditore negli altri casi. In tal caso, e salvo che le parti convengano un?altra cosa, il consumatore potrà optare tra risolvere il contratto senza nessuna penalizzazione o accettare una modifica del contratto nel quali si dettagliano le variazioni introdotte e la loro ripercussione nel prezzo. Il consumatore dovrà comunicare la decisione adottata all?azienda alberghiera. Nel caso in cui il consumatore non notifichi la sua decisione nei termini indicati, si intenderà che opta per la risoluzione del contratto senza nessuna penalizzazione.

6. Obblighi del consumatore. Il consumatore è obbligato a comunicare qualsiasi inadempimento nell?esecuzione del contratto ? preferibilmente ?in situ? o, in un altro caso, il prima possibile- per iscritto o in qualsiasi altra forma nella quale rimanga costanza, all?hotel e, in questo caso, al prestatore del servizio del quale si tratta. Il consumatore è obbligato a comunicare qualsiasi tipo di inadempimento del contratto in situ allo stabilimento. Nel caso in cui la soluzione adottata dallo stabilimento non sia conforme al consumatore quest?ultimo ha un periodo di un mese per reclamare.

7. Prescrizione di azioni. Nonostante il caso del punto precedente, l?art.13 della legge 21/1995 del 6 luglio stabilisce che il periodo di reclamo è di due anni.

8.Responsabilità.

L?hotel risponderà dei danni sofferti dal consumatore come conseguenza dell?inadempimento del contratto salvo che ricorrano alcune delle seguenti circostanze:

1. Che tal inadempimento sia imputabile a un terzo esterno, e le prestazioni previste rivestono un carattere imprevedibile o insuperabile.
2. Che l?inadempimento si debba a cause di forza maggiore intendendo che per causa di forza maggiore quelle che sono estranee a chi le invoca, anormali e imprevedibili e le cui conseguenze non si possono evitare nonostante si adotti la diligenza di un buon padre di famiglia.
Comunque sia se si dovessero presentare queste circostanze lo stabilimento si compromette a prestare assistenza necessaria al consumatore che si trova in difficoltà.

9. Limiti di risarcimento per danni.

Per le cattive esecuzioni delle prestazioni dell?hotel si applicherà la convenzione internazionale sulla materia.

10. Servizi di hotel.

Generale- La qualità e il contenuto verrà determinato dalla categoria turistica ufficiale se fosse assegnata dall?organo competente della comunità autonoma e/o paese.